いつもお世話になっております。圧着DMネットです。

以前【効果的なDMを送るために】というのを投稿していましたが、今回はもう少し深堀をしたいと思います。https://acchaku-dm.net/archives/4532

ダイレクマーケティングの成功のための重要な要素、ターゲット(誰に)・オファーリング(何を)について説明をします。

例えば、

• 『ペットフードの紹介』✕『動物を飼っている人』＝効果◎
• 『ペットフードの紹介』✕『○○地域在住の方』＝効果△

このように地域で設定をするだけだと、動物を飼っていない人へも届いてしまう事になり、効果が薄れてしまいます。

ターゲット選定では、性別や年齢層、住んでいる地域などの属性設定だけでなく、新規顧客か既存顧客なのかの区別も明確にすることで、よりターゲットを絞った選定することも可能ですが、選定を間違えてしまうと訴求効果が薄れるため、慎重に行わなければなりません。

伝えたい事の内容と、誰に伝えるのかをマッチさせ、「自分宛のダイレクトメールだ」と顧客に意識させることが反響率のアップに繋がります。

10月より郵便料金の値上げも予定されていますので、ターゲットを絞り、何を伝えたいのかよく考えて販促活動することが大切です。